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實(shí)戰(zhàn)企業(yè)多能工培育
來(lái)源/作者:網(wǎng)絡(luò)|新益為編輯 發(fā)布時(shí)間:2019-12-29 瀏覽次數(shù):

    新益為精益生產(chǎn)培訓(xùn)公司概述:精益生產(chǎn)實(shí)施成功的前提之一是一線熟練作業(yè)人員的穩(wěn)定化。具有中高級(jí)熟練技能員工的安定甚至比管理層的穩(wěn)定更為重要,這是因?yàn)橐痪€生產(chǎn)人員是企業(yè)價(jià)值的直接創(chuàng)造者,他們的行為與效率直接決定了產(chǎn)品的質(zhì)量和利潤(rùn)。

     

    精益生產(chǎn)之多能工培養(yǎng)

     

    精益生產(chǎn)之多能工培養(yǎng)

     

    在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)企業(yè)因市場(chǎng)情況發(fā)生變化而導(dǎo)致人員崗位上的變化,缺人現(xiàn)象將是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展面臨的一大難題。

     

    而更多的單技能現(xiàn)場(chǎng)操作人員卻不能在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)此種變化,給企業(yè)的勞動(dòng)用工與員工崗位適應(yīng)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。

     

    因此,有必要就企業(yè)開(kāi)展多能工培育工作,從六個(gè)方面給您一些實(shí)操方面的建議。

     

    一、對(duì)于多能工概念的基本理解

     

    多能工是指能夠承擔(dān)多個(gè)工序或多種設(shè)備操作的一線作業(yè)者。

     

    而工序指的就是程序,工件在一個(gè)工位(所謂工位,就是一次裝夾工件后,工件(或裝配單元)與夾具或設(shè)備的可運(yùn)動(dòng)部分一起,

     

    相對(duì)刀具或設(shè)備的固定部分所占據(jù)的每一個(gè)位置,稱為工位)上,被加工或裝配所連續(xù)完成所有動(dòng)作的那一部分工藝過(guò)程,叫工序。

     

    一道工序可以是一個(gè)工位,也可以是幾個(gè)工位。工序可能是車、銑、鏜、鉆、磨,也可能是裝配、檢驗(yàn)、清洗、包裝等等。

     

    二、多能工培訓(xùn)的目的

     

    員工是企業(yè)的財(cái)富,沒(méi)有哪位員工希望自己擰一輩子的螺絲。管理者需要從內(nèi)心深處激發(fā)員工自行學(xué)習(xí)的欲望,

     

    并加以正確的培訓(xùn)方法,讓企業(yè)擁有更多的多能工,才能在不斷變化的生產(chǎn)需求中應(yīng)對(duì)自如,讓生產(chǎn)變得流暢、靈活。

     

    在企業(yè)中力爭(zhēng)做到“一人會(huì)三崗,一崗三人會(huì)”,確保每一位員工能勝任多個(gè)崗位之工作,達(dá)成“互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步”之目的。

     

    三、培育多能工的益處

     

    一直以來(lái),我們一提到多能工,許多朋友就會(huì)認(rèn)為多能工只是員工自身技能的概念。其實(shí),多能工更體現(xiàn)的是企業(yè)的成本。

     

    由于企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不同,市場(chǎng)需求的變化,多能工展現(xiàn)出來(lái)的就是企業(yè)的成本。

     

    從企業(yè)層面看,一是多能工的合理調(diào)配,可以降低企業(yè)的人力成本;二是可以解決緊急生產(chǎn)中的人員不足;

     

    三是靈活應(yīng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)突發(fā)事件,確保生產(chǎn)作業(yè)的正常進(jìn)行;四是提高生產(chǎn)的柔性,提升企業(yè)整體生產(chǎn)力水平。

     

    從員工自身層面看,“技不壓人”,這一點(diǎn)特別重要。

     

    企業(yè)一定要向員工說(shuō)清楚,不能適應(yīng)企業(yè)崗位需要,不能創(chuàng)造價(jià)值就是企業(yè)浪費(fèi),也是員工自身價(jià)值浪費(fèi)。

     

    一是員工本身能夠適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,可以適應(yīng)更多的崗位,在更多的領(lǐng)域、崗位體現(xiàn)自身價(jià)值;

     

    二是作為多能工的員工來(lái)說(shuō),在能夠?yàn)槠髽I(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),更能夠提升員工及家庭的幸福指數(shù)。

     

    四、多能工培訓(xùn)的流程

     

    1、多能工資格選擇

     

    當(dāng)今時(shí)代,隨著科技的進(jìn)步與員工素質(zhì)的提高,多能工的培育已不再是從前的難度,更不會(huì)出現(xiàn)學(xué)有余而力不足的現(xiàn)象。

     

    因此,多能工選擇一般為工齡1、以上(視企業(yè)及員工崗位情況而定)、本崗位工作各項(xiàng)技能已經(jīng)具備的員工。

     

    2、多能工項(xiàng)目學(xué)習(xí)安排

     

    一般情況下,每一工序都必須儲(chǔ)備兩名以上的多能工。

     

    為此,多能工培育必須本著“員工自愿兼顧組織安排”的原則,一是要充分體現(xiàn)員工的求學(xué)進(jìn)取愿望,希望自己通過(guò)學(xué)習(xí)與努力掌握更多的技能;

     

    二是現(xiàn)場(chǎng)管理者要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,避免員工對(duì)那些所謂喜歡做的工作(或簡(jiǎn)單的工作)都要去學(xué),而復(fù)雜難做(或是較為繁重,較為骯臟的工作)就不想學(xué)的不良現(xiàn)象。

     

    現(xiàn)場(chǎng)管理者要科學(xué)合理地安排多能工的工序或設(shè)備操作培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施教育、指導(dǎo)以及訓(xùn)練。

     

    在多能工項(xiàng)目學(xué)習(xí)安排上,巍哥特別強(qiáng)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)管理者要為多能工選配好培育的師傅,只有認(rèn)同公司文化,

     

    工作積極向上,有良好的職業(yè)操守的人,才有資格充當(dāng)多能工培育的師傅,才能達(dá)到多能工培育的效果。

     

    3、實(shí)施崗位培育步驟

     

    第一,根據(jù)綜合平衡后的員工申請(qǐng),現(xiàn)場(chǎng)管理者(車間主任或現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo))批準(zhǔn)員工多能工培育申請(qǐng)后,

     

    再根據(jù)該工序或設(shè)備操作的工作內(nèi)容及復(fù)雜程度來(lái)制定學(xué)習(xí)時(shí)間,制定出多能工培育計(jì)劃表。

     

    第二,基礎(chǔ)理論教育,比如單元工作條件與工作原理、基本遵守的工作要求、精益基本理論(崗位5S管理、七大浪費(fèi)的基本概念等)、

     

    質(zhì)量、安全、制造關(guān)聯(lián)的流程與標(biāo)準(zhǔn)等,培訓(xùn)后讓 員工進(jìn)入該工序或操作設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)參觀,理論聯(lián)系實(shí)際。

     

    第三,工序或設(shè)備操作培訓(xùn),這是崗位理論培訓(xùn)與實(shí)操培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)。

     

    培訓(xùn)師傅重點(diǎn)讓員工掌握作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位操作要領(lǐng)書(shū)、知曉操作安全與產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)以及改善點(diǎn)等內(nèi)容,掌握正確的作業(yè)方法。

     

    正確的實(shí)操培訓(xùn)可以概括為:“我干你看(說(shuō)要點(diǎn));你干我看(多鼓勵(lì));我再干你再看(講技巧);你再干我再看(總結(jié))。最后,你干”。

     

    4、多能工考核確認(rèn)

     

    多能工是企業(yè)人力資源管理的重要指標(biāo)。

     

    企業(yè)的人力資源部要掌控企業(yè)多能工的數(shù)量與占企業(yè)員工的比例,每年要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況下達(dá)多能工指標(biāo)與多能工考核標(biāo)準(zhǔn),基層單位依照企業(yè)多能工評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

     

    對(duì)于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),因工種與崗位的不同,考核的內(nèi)容是不同的,分?jǐn)?shù)加權(quán)也不同的。

     

    考核標(biāo)準(zhǔn)中,一般包括工作效率評(píng)價(jià),一是按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)給予評(píng)價(jià);二是按操作的節(jié)奏給予評(píng)價(jià)。

     

    質(zhì)量工作評(píng)價(jià),一是按產(chǎn)品或工序完成后的整體質(zhì)量給予評(píng)價(jià);二是按操作中工具的使用、動(dòng)作的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的嚴(yán)格遵守等給予評(píng)價(jià);

     

    其他方面評(píng)價(jià)等等??己酥械睦碚撆c實(shí)際的操作分?jǐn)?shù)所占比例,一般是理論成績(jī)占3、%,實(shí)際操作能力占70%。

     

    多能工資格認(rèn)證:總評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)在70分以上即可獲得本崗位多能工資格認(rèn)證書(shū)。

     

    5.輪崗管理

     

    考核通過(guò)多能工考核之人員可申請(qǐng)換崗操作

     

    工作崗位輪換就是讓每個(gè)作業(yè)人員輪流承擔(dān)自己作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的全部作業(yè),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練,每個(gè)作業(yè)人員就自然而然熟悉了各種作業(yè),成了多能工。

     

    在崗位輪換中,現(xiàn)場(chǎng)管理者要注意員工技能水平、工作效率、質(zhì)量穩(wěn)定性等因素,要綜合考量,絕不可以為了完成多能工的指標(biāo)與數(shù)量,為了技能提升,而頻繁輪換崗位。

     

    五、多能工實(shí)施要點(diǎn)

     

    1、有計(jì)劃推進(jìn)?,F(xiàn)場(chǎng)管理者要結(jié)合實(shí)際,制定多能工技能培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施個(gè)人和整體的定期考核。

     

    在推進(jìn)工作中,班前班后灌輸多能工觀念,營(yíng)造氛圍,并定期舉辦多能工競(jìng)賽活動(dòng)。

     

    2、絕對(duì)安全。確保工作安全,這是首要任務(wù)。不要因?yàn)橐粫r(shí)疏忽造成員工成傷害,這樣會(huì)嚴(yán)重影響多能工的積極性,影響組織績(jī)效。

     

    3、作業(yè)簡(jiǎn)單化。員工操作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),這是多能工培育的基本前提,作業(yè)參數(shù)基本固化,作業(yè)動(dòng)作細(xì)化分解。有了這一保證,多能工培育就變得相對(duì)簡(jiǎn)單。

     

    4、工作給予指導(dǎo)。

     

    在多能工培育中,現(xiàn)場(chǎng)管理者對(duì)每一崗位都要指定崗位師傅,進(jìn)行“師帶徒”活動(dòng),確保工作中的安全與質(zhì)量,培養(yǎng)合格工人是現(xiàn)場(chǎng)管理者的主要職責(zé)之一。

     

    六、多能工的激勵(lì)

     

    1、獲得多能工稱號(hào)的員工,一般要有多能工標(biāo)識(shí)(有的企業(yè)在員工帽子上體現(xiàn)、有的企業(yè)實(shí)施胸牌區(qū)別、也有的企業(yè)實(shí)施臂章管理等),

     

    這是企業(yè)對(duì)于多能工崗位認(rèn)可與精神激勵(lì)的重要舉措,并根據(jù)其工作表現(xiàn)給予績(jī)效和獎(jiǎng)金激勵(lì)。

     

    2、獲得多能工稱號(hào)的員工,根據(jù)其工作綜合表現(xiàn)優(yōu)先選拔為班組要員,成為班組長(zhǎng)后備人選。

     

    3、企業(yè)要把多能工培養(yǎng)納入班組管理與考核指標(biāo)中,在班組星級(jí)評(píng)定與獎(jiǎng)勵(lì)方面,要體現(xiàn)出多能工培育的情況。

     

    4、在員工薪酬管理體系中,要設(shè)置操作員工多能工技能工資等級(jí)項(xiàng)目,即在工資體系中除基礎(chǔ)工資、崗位工資、績(jī)效工資外,還要有技能工資部分,

     

    形成標(biāo)準(zhǔn)與制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制,激勵(lì)員工“自愿學(xué)習(xí)技術(shù)的愿望”,以使更多員工成為多能工。

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