新益為班組管理咨詢公司概述：雖然班組在企業(yè)中是最小的一個組織單位，但它在企業(yè)中卻是最強健的細胞，所以說，班組管理的好與壞，會直接影響到班組的生存與發(fā)展。班組長作為班組的負責人，在管理班組時，還要注意管理要有公平公正的原則，否則班組就會人心渙散。

班組長需遵循公平公正原則

班組長是班組中最重要的管理者，他在班組的管理中啟著重要的角色。班組長是否遵守原則管理班級會影響到班員對班組的態(tài)度。如果班組長濫用手中的權(quán)利去搞人情化管理，結(jié)果只有害人害己。所以，作為一名班組長，做任何事都要講“公正、公平、公開”的原則。

下面，我們以小張為例，講解為什么班組長要遵守公平公正的原則。

 案例：

小張的錯誤

小張是一家大型生產(chǎn)企業(yè)的一位班組長。一天，他的一個親戚來投奔他，讓他給找一份工作。小張看到是自己的親戚，覺得應該幫助他找到工作。隨后他利用自己的職權(quán)將這個親戚調(diào)到公司來上班。

過了半個月，該親戚又讓他幫著給轉(zhuǎn)正，小張不好意思拒絕，又利用自己的權(quán)力將尚未滿試用期的親戚給轉(zhuǎn)了正。

又過了幾天，小張班組的一位副班長因犯了重大錯誤，被公司給開除了。然后小張班組就開始競選副班長，其中有一個技術(shù)過硬、且在各方面都有能力的人非常適合這個副班長職位。小張也覺得他非常適合，正打算將他提升為副班長時，這時候這個親戚又提出了讓小張?zhí)嵘麨楦卑嚅L的請求。

剛開始，小張也不愿意，因為他覺得這個親戚任職的時間太短，且不具備當副班長的能力?？墒?，該親戚搬出了家條，說：“你真是我的好親戚啊，寧可重用外人也不重用我。虧你還是我張家的人。”

小張聽了后，覺得親戚說得也對，俗話說：“肥水不流外人甜”，隨后他力排眾已，讓這位親戚當副班長。后來，這個非常有能力的人，覺得在這個班組中無法實現(xiàn)自身的價值，就辭職了。漸漸地，小張班組的成員變得越來越不團結(jié)，工作效率也上不去。

企業(yè)領(lǐng)導知道了事情的全部，就將小張免職了。

問題：

也許您也是一位班組長，而且他也是您的下屬，當他提出一些不合理的請求，您會同意嗎?

案例分析：

上面的案例，給所有的班組長敲響了警鐘。班組長是制定班組制度的人，正如上面例子中的小張。盡管小張對班組的規(guī)章制度非常清楚，然而卻經(jīng)不住親戚的冷言冷語，違背了自己的職責。以至于最后落到了被免職的下場。很大原因就是班組長的素質(zhì)和修養(yǎng)還不夠高，無法做到“公正、公平、公開”的原則。

因此，作為一名合格班組長，在管理成員時，首先要做到以身作則、嚴于律已、遵章守法、大公無私，在各方面都要做出榜樣，要協(xié)調(diào)全班人員相互配合，發(fā)揮每位成員的作用。在工作上更應做到一絲不茍，否則難以服眾。并且要不斷提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。

因此，當你的親戚向你提出不合理的請求時，你應考慮到自己的職責所在，要做到誠實奉公。雖然拒絕了親戚的無理請求有可能會得罪自己的親戚，但這樣最起碼問心無愧。

另外，在獎罰過程中，也要做到公正、公平、公開對待每位班組成員，要賞罰分明，不要偏袒自己的朋友、親戚，要做到任人唯親，唯才是用，以德服人，否則就會導致不公平。還有就是要提倡“能者上，平者站，庸者下”的政策，給有能力的人足夠的空間，真正把他們的才華展示出來，讓他們實現(xiàn)自身的價值，這樣才能讓每位班組成員都心服口服。