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新益為6S咨詢公司概述:手術(shù)室是為患者實施手術(shù)和搶救危重患者的重要場所,是醫(yī)院重要的技術(shù)部門,工作節(jié)奏快,意外情況多。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響手術(shù)效果和患者的預(yù)后,甚至關(guān)系到患者的生命安危。為提高工作質(zhì)量和效率,保證患者安全,手術(shù)室引入了6S管理理念。
手術(shù)室6S管理
一、手術(shù)室6S管理的措施
1、準備階段
(1)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
建立以護理部主任為組長,手術(shù)室護士長為副組長,護理小組長、護士骨干為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定6S管理工作計劃和達標標準及具體實施方案,對當前手術(shù)室管理現(xiàn)狀進行分析、研究,對存在的問題提出整改措施。嚴格按照6S管理評價體系,對相關(guān)人員進行考核。
(2)全科培訓(xùn)
科室召開動員大會,要求人人參與,讓每一個護士都了解6S管理活動的目的和意義,清楚了解自己的職責;進行現(xiàn)場指導(dǎo)、講解、說明標準和要求,使人人明確6S管理的實施方法。
2、實施方法
(1)整理
確定手術(shù)間物品的種類,把必須的物品和每天要用的物品保留,不用的東西挪出手術(shù)間;將所有的保留物品分類、定量。目的是騰出空間,改善和增加作業(yè)面積,使手術(shù)間無雜物,行道通暢,塑造清爽的工作場所,以提高工作效率,同時有利于減少庫存,節(jié)約資金。
(2)整頓
是對整理后留在手術(shù)間的必要的物品分門別類,排列整齊,明確數(shù)量,有效標識。定期檢查物品是否齊全,檢查消毒日期、包裝是否完好,并進行登記。
(3)清掃
是將手術(shù)間清掃干凈,保持干凈、亮麗。每臺手術(shù)開始前,都要進行手術(shù)間平面、地面的濕式清潔;手術(shù)中巡回護士要隨時清理手術(shù)間,每臺手術(shù)完畢都要進行手術(shù)間以及手術(shù)間物品清潔和空氣的消毒,要求營造一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
(4)安全
徹底推行6S管理,加強整理、整頓、清掃,消除安全隱患;重視成員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防患于未然;嚴格執(zhí)行安全核查制度,防止醫(yī)療差錯事故發(fā)生;嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和消毒隔離制度,防止手術(shù)部位感染;急敷藥品、器材專人管理,定期檢查,使之處于完好備用狀態(tài);每個儀器設(shè)備配有操作程序卡,使用人員嚴格按操作規(guī)程進行操作;加強職業(yè)暴露和安全防護教育,防止職業(yè)損傷。
(5)清潔
是將整理、整頓、清掃、安全實施的做法制度化、規(guī)范化,這是6S管理的核心。目的是維持前面4S的成果,是成功實施6S管理的基本保障。護士長組織科室質(zhì)量檢查小組定期對前面4S實施情況進行質(zhì)量管理檢查,對存在的問題及時進行調(diào)整,使手術(shù)間任何時候都保持整潔、整齊、有條不紊。
(6)素養(yǎng)
強調(diào)的是保持良好的習慣,遵守規(guī)章制度,這是培養(yǎng)護士素養(yǎng)的核心。要求每位護士上班著裝整潔,儀態(tài)大方得體,情緒穩(wěn)定地迎接每一天的工作。每天下班前5min按6S管理法反思,查漏補缺,消除安全隱患;發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,減少差錯事故的發(fā)生。
二、手術(shù)室6S管理的意義
1、保證手術(shù)室環(huán)境整潔
6S管理要求人人參與,使手術(shù)室護士養(yǎng)成了常整理,常清潔的好習慣,保證了手術(shù)室的干凈、整潔、亮麗,人人都有一個舒適愉悅的心情。
2、應(yīng)用6S管理法可提高手術(shù)室工作質(zhì)量和效率
應(yīng)用6S管理法后對手術(shù)間物品進行科學的處理,改變了過去物品亂擺放的現(xiàn)象,創(chuàng)造了手術(shù)室良好的工作環(huán)境,減少了護士工作的盲目性,物品取用方便,從而提高工作質(zhì)量,為患者贏得診治和搶救時間,保證患者能及時得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、應(yīng)用6S管理有利于確保患者的安全
6S管理增強了護士的安全責任意識,養(yǎng)成了自覺遵守各項規(guī)章制度的良好習慣,培養(yǎng)護士認真負責的工作態(tài)度,儀器設(shè)備有專人管理,有規(guī)范的操作程序,定期保養(yǎng),保證了各種設(shè)施的完好和應(yīng)急使用,從而消除了護理安全隱患,保證了患者的安全。
4、應(yīng)用6S管理法提高了手術(shù)室護理綜合滿意度
在整個6S管理實施的過程中,手術(shù)室護士逐步養(yǎng)成一種按規(guī)章制度辦事的好習慣,提升了護士的素養(yǎng),護士工作積極性增強;手術(shù)窒良好的環(huán)境給患者一種信任。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設(shè)備管理能力,維護能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等