新益為6S咨詢公司概述：進(jìn)行目視管理，可以有效地對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理，包括人員、工種、員工熟練程度、機(jī)器設(shè)備、職務(wù)、作業(yè)、產(chǎn)品和環(huán)境等各個(gè)方面的識(shí)別。通過對(duì)各種事務(wù)進(jìn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，達(dá)到事半功倍的效果，減少人員和設(shè)備的浪費(fèi)，有效地利用時(shí)間，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

精益生產(chǎn)之目視管理

一、目視管理的三個(gè)發(fā)展階段

隨著科技發(fā)展及社會(huì)生產(chǎn)水平的提高，先后出現(xiàn)了三種不同的生產(chǎn)方式：

①大批量的生產(chǎn)方式；

②多品種少量的生產(chǎn)方式；

③柔性生產(chǎn)方式。

為了適應(yīng)這些不同的生產(chǎn)方式，目視管理借助了一些先進(jìn)的管理方式以及網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，也出現(xiàn)了三個(gè)發(fā)展階段的變化。

第一個(gè)階段：少品種大批量生產(chǎn)

它的特點(diǎn)是事后對(duì)策，異常、個(gè)別等兩種不同的管理，還有強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、招集、服務(wù)這些個(gè)人項(xiàng)目。這種少品種大批量的生產(chǎn)，它的缺點(diǎn)是沒有體系，事后再來總結(jié)，就事論事，一次性，所以它在手法上必須活用目視管理，甚至目視管理還要做到越簡(jiǎn)單越好。

第二個(gè)階段：強(qiáng)調(diào)多品種而又少量

它有幾個(gè)特點(diǎn)，系統(tǒng)化、重點(diǎn)化、全員參與，集中、物流、原價(jià)等三種不同的管理，它的缺點(diǎn)是比較復(fù)雜，所以數(shù)據(jù)也處理得比較慢，它必須靠人為的決策，這就是目視管理發(fā)展的第二個(gè)階段。

第三個(gè)階段：變種變量

它有幾個(gè)特點(diǎn)，事前管理、員流管理、成本經(jīng)營(yíng)、通訊技術(shù)多媒體的運(yùn)用，國(guó)際化大生產(chǎn)，但有幾個(gè)缺點(diǎn)就是復(fù)雜化，它必須靠網(wǎng)絡(luò)來支持和運(yùn)用計(jì)算機(jī)。所以，它的手法是比較復(fù)雜的，比方說五官要活用，就是說你不但要用眼睛去看，還要用你的觸覺、嗅覺去做。

目視管理的三個(gè)階段如下表所示：

目視管理的三個(gè)階段

二、推進(jìn)目視管理的注意事項(xiàng)

1、對(duì)事不對(duì)人

當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)要協(xié)助當(dāng)事人來共同查找原因并進(jìn)行改善，千萬不要說以下傷害感情的話這些話都是比較傷人感情的話。要特別注意，進(jìn)行目視管理的目的是使這個(gè)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)都能更好。所以人犯了錯(cuò)，你要針對(duì)事情去解決問題，千萬注意要對(duì)事而不是對(duì)人，因?yàn)檎Z言稍微不慎，就很有可能在企業(yè)內(nèi)部造成不良影響。

尤其是有的同事平常有各種嫌隙的，在推進(jìn)或者審核過程中就應(yīng)該更加注意。我們只是判定事情對(duì)或不對(duì)，而不是根據(jù)這個(gè)人來判定他做的事情對(duì)或錯(cuò)。

2、要標(biāo)準(zhǔn)化、制度化

問題出現(xiàn)了，很多主管都會(huì)習(xí)慣地這么說，我都跟他們說過了，他們也會(huì)注意的，時(shí)間一長(zhǎng)或人員一旦發(fā)生變動(dòng)，老問題就又出現(xiàn)了，這是沒有標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的結(jié)果，所以對(duì)問題要揪住不放，追查到底。

這個(gè)問題說明了任何一個(gè)員工，新到這個(gè)部門的也好，或新上崗的人也好，都需要有標(biāo)準(zhǔn)書。這個(gè)機(jī)器怎么用，什么時(shí)間整理、整頓、清掃？這些都是要有標(biāo)準(zhǔn)的。

所以推動(dòng)5S教育應(yīng)是一種持續(xù)不斷的工作。而持續(xù)不斷的工作就是要讓企業(yè)所有的員工，不管是老人或新人，都要養(yǎng)成整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的習(xí)慣。清潔的目的就是要標(biāo)準(zhǔn)化與制度化。所以，也是要通過教育來引導(dǎo)。

推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，要注意的是：

①是否找到了真正的原因？

②有沒有對(duì)策？對(duì)策是否有效？對(duì)策是否已經(jīng)寫入了我們的5S指導(dǎo)書中？

③是否對(duì)每一個(gè)作業(yè)員都清楚明白？

僅憑培訓(xùn)教育是解決不了問題的，還要制訂“防呆”措施。

3、布告、通告欄方面的注意事項(xiàng)

通告、海報(bào)都是在告知，是目視管理的一種常用的方法。宣傳方法中，方法涉及得面很廣，主要是能引起很多人的注意。所以要特別重視。

布告通告欄的注意事項(xiàng)：

（1）要在指定場(chǎng)所張貼，不要隨便地到處張貼。

（2）要清楚地區(qū)分適用范圍，并標(biāo)明是緊急，或?qū)ν?，或是職員通訊等各種內(nèi)容的字樣。

（3）指明有效的期限或隨時(shí)更新，海報(bào)必須符合一定的規(guī)格，并配合適當(dāng)?shù)某叽?，文字以及圖畫。

（4）事先應(yīng)該測(cè)量好它的距離，懸掛的位置，不要讓這些海報(bào)擋道或阻礙通行。

（5）如果海報(bào)貼在墻壁上，必須牢固地固定好，以免打開窗戶時(shí)或者行人走過時(shí)被風(fēng)刮到地上。

（6）通告的內(nèi)容可以手寫，但必須整潔易讀，最好使用計(jì)算機(jī)打印文字或圖畫，放置此類物品的高度和地點(diǎn)都必須仔細(xì)地考慮，以便人們能看到這些標(biāo)示牌上的全部?jī)?nèi)容。