新益為5S咨詢公司概述：為什么一些企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理后，不僅未提高企業(yè)整體的績(jī)效，反而步入人員管理的困境，人心渙散或出現(xiàn)制定的績(jī)效評(píng)估計(jì)劃無(wú)法推行呢？其最主要的原因就是績(jī)效管理的實(shí)施缺乏正確理念的指導(dǎo)。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

實(shí)施的績(jī)效管理，取得良好的效果應(yīng)該遵循以下幾個(gè)理念：

績(jī)效管理是整個(gè)人力資源管理的關(guān)鍵，可以稱(chēng)之未承前啟后的一項(xiàng)工作。它既是對(duì)員工前階段的工作成績(jī)的一次評(píng)價(jià)，又直接為后階段員工的培訓(xùn)、薪酬福利的發(fā)放、員工個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展和企業(yè)文化的建設(shè)等提高客觀參考依據(jù)。

績(jī)效管理如何實(shí)施，實(shí)施的效果如何也就關(guān)系到整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)管理人員要想充分人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)有的強(qiáng)大功能，首先就要對(duì)績(jī)效管理正確定位。

績(jī)效管理的目標(biāo)不是績(jī)效考核，而是整個(gè)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成?？?jī)效管理相對(duì)于企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)而言，它只是一種重要的手段性的工具，而非一種管理目標(biāo)。

任何管理活動(dòng)的開(kāi)展都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的的戰(zhàn)略目標(biāo)績(jī)效管理也不例外因此，績(jī)效管理不能只停留在對(duì)企業(yè)成員的考核和評(píng)估上，而是應(yīng)該將績(jī)效管理當(dāng)作實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要工具，運(yùn)用這個(gè)工具促使組織成員改進(jìn)工作績(jī)效，從而提高整個(gè)的運(yùn)轉(zhuǎn)的績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)績(jī)效管理既要注重結(jié)果，也注重過(guò)程。績(jī)效管理追求的不是員工前階段的工作的業(yè)績(jī)?nèi)绾?，而追求的是通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理來(lái)促進(jìn)員工績(jī)效管理的改進(jìn)。而影響員工績(jī)效改進(jìn)的因素是很多的。其既包括客觀因素，也包括主觀因素?？?jī)效管理就應(yīng)該通過(guò)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)準(zhǔn)確了解企業(yè)中存在的問(wèn)題和對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行監(jiān)控，并不斷與員工溝通和協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)使績(jī)效評(píng)估反饋的結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確，可靠。

績(jī)效管理是與企業(yè)的企業(yè)文化緊密相連。企業(yè)文化就是指絕大多數(shù)企業(yè)成員的行為作風(fēng)和認(rèn)可的價(jià)值規(guī)范。企業(yè)文化深入到企業(yè)環(huán)境中的每一個(gè)角落。

在引進(jìn)先進(jìn)管理理念和績(jī)效考核方式、評(píng)估指標(biāo)的確定等來(lái)制定績(jī)效管理制度時(shí)，必須要考慮到本企業(yè)的企業(yè)文化，仔細(xì)斟酌和鑒別擬定的績(jī)效管理制度是否與自己的文化相協(xié)調(diào)。若是二者不相兼容，那企業(yè)做好重新從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)制定績(jī)效管理制度。一味強(qiáng)制推行反而會(huì)出現(xiàn)事倍功半的效果。

績(jī)效管理的實(shí)施要堅(jiān)持公開(kāi)透明和全員參與。績(jī)效管理只是一種管理工具，不具有什么神秘性。但是當(dāng)前有些企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理時(shí)采取非透明化的操作，人為因素干擾太大。同時(shí)將績(jī)效評(píng)估的結(jié)果與被評(píng)估對(duì)象的薪酬和職務(wù)的升降密切相關(guān)，一方面導(dǎo)致一些人對(duì)績(jī)效管理充滿恐懼感，因?yàn)檫@關(guān)系到他的個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展，另一方面有導(dǎo)致一些人對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施以漠然的態(tài)度來(lái)對(duì)待。他們認(rèn)為績(jī)效管理的實(shí)施只是相關(guān)管理人員的事，我們充其量不過(guò)是一個(gè)被動(dòng)的考核者。其實(shí)，從本質(zhì)上來(lái)講，績(jī)效管理必須堅(jiān)持公開(kāi)原則和廣泛參與原則，績(jī)效管理的實(shí)施只有堅(jiān)持了公開(kāi)透明，讓企業(yè)全體成員參與到績(jī)效管理中來(lái)，才能揭除績(jī)效管理的神秘面紗，才是真正意義上的績(jī)效管理。