本文摘自以上書籍，作者：新益為

新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述：在供應(yīng)商全面管理中，質(zhì)量控制和質(zhì)量管理一直扮演著非常重要的角色。尤其是在社會生產(chǎn)力大發(fā)展的進程中，伴隨著社會分工越來越細、專業(yè)化程度越來越高，供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQM，Supplier Quality Management）的重要性也日益凸顯。

在以創(chuàng)造客戶價值為核心的供應(yīng)鏈管理中，由供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量，直接關(guān)系著最終產(chǎn)品的質(zhì)量。而在供應(yīng)商質(zhì)量管理中，除卻原材料質(zhì)量之外，如價格、交期、服務(wù)等也都是不可忽視的關(guān)鍵要素。

此時，面對數(shù)量龐雜的采購物料，以及各色各樣的供應(yīng)商，企業(yè)該如何完成供應(yīng)商的質(zhì)量管理呢？

通過長期實踐以及質(zhì)量管理細分之后，供應(yīng)商質(zhì)量工程師（SQE，即supplier Quality Engineer）也應(yīng)運而生。

1、SQE的主要內(nèi)容

SQE的主要職責就是保證供應(yīng)商質(zhì)量，具體而言，則包括潛在供應(yīng)商的導入評估，以及供應(yīng)商品質(zhì)考核、監(jiān)督、輔導、管控和改進等。

由此可見，SQE幾乎參與到了供應(yīng)商全面管理的全部流程，因此，SQE也被看作“集專業(yè)技術(shù)能力、供應(yīng)商管理技術(shù)能力、項目管理能力多方面技能的綜合型技術(shù)人員”。

圍繞保證來料品質(zhì)這一目的而言，SQE應(yīng)負起以下4點職責。

（1）對供應(yīng)商例行品質(zhì)績效評估與稽核；

（2）品質(zhì)監(jiān)督與異常輔導；

（3）產(chǎn)品導入時的供貨商制程與產(chǎn)品確認和持續(xù)改善；

（4）數(shù)據(jù)沉淀。

2、SQE的崗位價值

每個崗位的職業(yè)價值，都是該崗位存在的必要和發(fā)展的依據(jù)。基于SQE負責供應(yīng)商質(zhì)量開發(fā)與管理的角色定位，SQE應(yīng)當具備的職業(yè)素質(zhì)也更高。

（1）職業(yè)基礎(chǔ)：培養(yǎng)所需的職業(yè)素養(yǎng)和習慣。

在供應(yīng)鏈競爭愈趨激烈的當下，生產(chǎn)保障和響應(yīng)也變得緊迫。因此，作為供應(yīng)商質(zhì)量管理的核心崗位，SQE不僅需要能積極行動，還需要清晰客觀的思路、嚴謹認真的習慣，這些也是SQE的職業(yè)基礎(chǔ)。

特別需要注意的是，SQE的職責就是問題分析與解決，而該過程必然需要建立在科學的分析方法上。一位專業(yè)的SQE應(yīng)當習慣于用數(shù)據(jù)說話、用邏輯驗證，而非“我以為”“可能是”。因此，SQE也需要對數(shù)據(jù)和信息進行辨別、篩選和分析的能力。

（2）職業(yè)靈魂：學習和掌握相關(guān)專業(yè)知識。

“品質(zhì)始于理念，過程決定結(jié)果。”對供應(yīng)商質(zhì)量管理而言，最重要的就是不斷改善供應(yīng)商質(zhì)量的思想意識。隨著供應(yīng)鏈管理實踐和理論的發(fā)展，在供應(yīng)商質(zhì)量管理方面，也涌現(xiàn)出大量管理理論，如精益生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、六西格瑪?shù)鹊取?/p>

因此，一位合格的SQE不僅需要掌握相關(guān)專業(yè)知識，還要對相關(guān)領(lǐng)域保持濃厚興趣，持續(xù)學習積累自身的知識素養(yǎng)——這也是SQE區(qū)別于其他崗位的基礎(chǔ)所在。

（3）職業(yè)效能：熟悉產(chǎn)品設(shè)計與制造。

供應(yīng)商全面管理的所有工作，都必然需要體現(xiàn)在產(chǎn)品的實物質(zhì)量上。但如果SQE不熟悉產(chǎn)品設(shè)計與制造，只關(guān)注供應(yīng)商品質(zhì)和績效，就很難讓供應(yīng)商的質(zhì)量管理成為供應(yīng)鏈競爭的助力。

只有在熟悉產(chǎn)品設(shè)計與制造的基礎(chǔ)上，在掌握產(chǎn)品每一道工序和工藝之后，SQE才能準確地識別風險、分析問題，并采取正確的質(zhì)量管理措施，發(fā)揮出SQE的職業(yè)效能。