新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述：班組長(zhǎng)作為班組的兵頭將尾，班組長(zhǎng)的管理水平及工作能力影響著班組的整體工作狀態(tài)。在班組長(zhǎng)剛?cè)蚊跗?，班組長(zhǎng)應(yīng)該如何帶領(lǐng)班組、管理班組，使其發(fā)揮出最大的優(yōu)勢(shì)，為完成企業(yè)目標(biāo)添磚加瓦。

班組長(zhǎng)三大作用

一、管人先管己，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、角色意識(shí)和自律意識(shí)

1、責(zé)任意識(shí)

班組長(zhǎng)作為企業(yè)最基層的管理者，直接與人、事、物打交道，處在矛盾的第一線，工作的最前沿，沒有一定的責(zé)任意識(shí)，是難以做好工作的。要始終想著能當(dāng)上班組長(zhǎng)，是組織和班組員工的充分信任，時(shí)刻想著自己是班組的責(zé)任人，增強(qiáng)崗位工作的光榮感、責(zé)任感、使命感和自豪感，保證精力到位、責(zé)任到位，全身心投入到工作中去，以做好班組工作的優(yōu)異成績(jī)回報(bào)組織和員工的期望。

2、角色意識(shí)

班組長(zhǎng)作為企業(yè)的生產(chǎn)骨干，既是兵頭，也是將尾，既要?jiǎng)谛模忠獎(jiǎng)诹?，在班組工作中是導(dǎo)演，在企業(yè)生產(chǎn)中是主角，在企業(yè)管理中是配角，對(duì)自己的角色要能充分地認(rèn)識(shí)和正確地把握，如此，才會(huì)找準(zhǔn)位置，執(zhí)行好上級(jí)決策，管理好班組工作，完成好崗位任務(wù)。

3、自律意識(shí)

俗話說：“喊破嗓子。” 作為班組這個(gè)小集體的領(lǐng)頭人，要管理好班組首先就要管理好自己，要有形象意識(shí)，也就是要有班長(zhǎng)的樣子，帶頭學(xué)習(xí)技術(shù)、遵守紀(jì)律、維護(hù)團(tuán)結(jié)、完成任務(wù)，做到“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。”要求別人做到的自己首先做到并且做好、做優(yōu)、做精，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做，自重、自警、自省、自勵(lì)，以自己的人格力量影響和帶動(dòng)他人共同做好工作。

二、用人之長(zhǎng)，容人之短，合理管理班組成員

1、動(dòng)之以情，曉之以理

對(duì)班組員工要?jiǎng)又郧?，曉之以理，盡量不要直接對(duì)員工下命令，要切忌對(duì)員工出言不遜，惡語(yǔ)傷人。罵員工、吵員工，輕則員工不聽，重則會(huì)遭到員工的辱罵甚至暴打。對(duì)下級(jí)員工越尊重越能起到管理的作用。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說罰款，開除之類的話，我們不直接對(duì)員工開工資，罰款和開除之類的話往往無(wú)效，除了虛張聲勢(shì)，還降低了管理的效率。

2、換位思考

作為班組長(zhǎng)，要站在員工的角度思考問題，為他們的工作出主意，想辦法，提高他們的工作效率，賺取更多的錢，用自己的管理方法、技術(shù)水平引導(dǎo)他們，并多關(guān)心員工，這樣，班組員工才會(huì)更加服從我們的管理。

3、獎(jiǎng)罰分明，多獎(jiǎng)少罰

獎(jiǎng)勵(lì)和罰款都是管理的一種手段，罰款不可過多過勤，否則，員工會(huì)非常反感，甚至麻木、無(wú)所謂，這時(shí)罰款會(huì)變得蒼白無(wú)力，會(huì)成為一種失效的手段。獎(jiǎng)勵(lì)可以作為一種常用的手段，并且要獎(jiǎng)勵(lì)到位，對(duì)一次性通過驗(yàn)收的班組獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)整潔有序的班組獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)安全工作做得好的班組獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)材料使用節(jié)約的員工獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)整改及時(shí)者獎(jiǎng)勵(lì)，采用各種小獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)促進(jìn)各方面的管理工作。

4、提高自身綜合能力

一方面提升技術(shù)水平，一方面提升講話能力、溝通能力、書面表達(dá)能力，這樣，無(wú)形中提升了管理能力，提升了自己的權(quán)威性。同時(shí)要做到腿勤、嘴勤、腦勤、手勤、眼勤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，班組長(zhǎng)的辛勤工作可以換來(lái)隊(duì)伍的理解、同事的尊重、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

5、學(xué)會(huì)管理情緒

要能受氣，忍辱負(fù)重，百折不撓地進(jìn)行管理，不達(dá)到目的決不罷休。在管理中難免會(huì)生氣窩火，我們要及時(shí)調(diào)整自己，軟的不行來(lái)硬的，硬的不行來(lái)軟的，多用幾種手段，不管是忍著氣還是吞著聲，把工作做好才算是有能力。古語(yǔ)云：勞心者治人，勞力者治于人。要管理別人就要多勞心，多動(dòng)心思，管理者要有幾把刷子，有幾手才行。