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班組長如何指導(dǎo)下屬工作
來源/作者:網(wǎng)絡(luò)|新益為編輯 發(fā)布時(shí)間:2020-09-23 瀏覽次數(shù):

    新益為6S咨詢公司概述:班組長是一線員工的引導(dǎo)者,班組長如何管理指揮下屬工作對(duì)班組來說至關(guān)重要,那么,一名好的班組長在指導(dǎo)下屬工作時(shí)該怎么做呢?

     

    優(yōu)秀班組長

     

    優(yōu)秀班組長

     

    1、根據(jù)下屬的特點(diǎn)選擇指導(dǎo)方法

     

    指導(dǎo)的對(duì)象是你的下屬,可是下屬的能力是不一樣的,有的能力強(qiáng)一些,有的弱一些;有的主動(dòng)性強(qiáng),有的主動(dòng)性……如何讓指導(dǎo)的職能更好地發(fā)揮作用,如何讓下屬在指導(dǎo)中獲得幫助并向預(yù)期的目標(biāo)邁進(jìn),這的確是班組長應(yīng)該首先考慮的問題??梢园严聦龠M(jìn)行如下分類。

     

    (1)有工作能力,又有工作熱情。他們?cè)敢獬袚?dān)更多的工作任務(wù),并能從工作中獲得滿足,此時(shí)班組長可以適時(shí)地指派任務(wù)并關(guān)注執(zhí)行的結(jié)果反饋,切不可過多地干預(yù)其執(zhí)行過程,以免使之產(chǎn)生不被信任的感覺,從而挫傷他們的工作積極性。

     

    (2)工作能力較差,但是有工作熱情。他們會(huì)主動(dòng)要求工作任務(wù),但由于能力的限制,在沒有取得成功的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生自卑感和失敗感,此時(shí)班組長要及時(shí)地在他們工作過程中施以指導(dǎo),幫助他們?nèi)〉贸晒?,建立自信心,同時(shí)得到他們的信任。班組長首先要明白沒有人天生是有能力的,能力要靠自己的悟性和后天的培養(yǎng)。

     

    (3)有工作能力,但是缺乏工作積極性和主動(dòng)性。這類下屬是班組長最為頭疼的,因?yàn)樗麄冇泄ぷ髂芰?,但是缺乏工作的積極性和主動(dòng)性,總是要等待班組長安排工作并催促其完成,事后也沒有及時(shí)的結(jié)果反饋。班組長首先要做到冷靜,搞清楚他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣,通常這些人有的是對(duì)自己的上司或某些公司中層主管不滿,認(rèn)為自己的能力比他們強(qiáng);有的是認(rèn)為給自己的薪酬福利待遇不合理,自己的工資還不如工作能力比自己差的員工;有的則是因?yàn)闆]有目標(biāo),不知道自己應(yīng)該做什么。

     

    根據(jù)不同情況,班組長要與其進(jìn)行平等的協(xié)商討論,共同制定一個(gè)目標(biāo),并明確地告知自己對(duì)他的期望,逐漸地培養(yǎng)并訓(xùn)練其自主、自覺的工作意識(shí)。當(dāng)然如果真的存在不合理的分配問題,班組長也要勇于站出來為他們爭取,積極地解決問題。

     

    (4)既沒有工作能力,又沒有工作熱情。如果你的下屬既沒有工作能力又沒有工作熱情,只是混日子的話,奉勸你還是早點(diǎn)將其辭退為好。否則,不僅影響整個(gè)班組的工作績效,產(chǎn)生不穩(wěn)定的因素,也許還會(huì)造成你精力的浪費(fèi)。

     

    2、工作指導(dǎo)的一般步驟除了根據(jù)不同的下屬選擇不同的方法和態(tài)度以外,掌握一定的指導(dǎo)實(shí)施步驟也是很有必要的。

     

    (1)制定目標(biāo)。

     

    (2)觀察發(fā)現(xiàn)。

     

    (3)判斷總結(jié)。

     

    3、指導(dǎo)的注意事項(xiàng)班組長在 日常工作中,需要特別注意以下三個(gè)方面。

     

    (1)正確看待下屬的缺點(diǎn)。人是一個(gè)復(fù)雜的多面體,不可能沒有缺點(diǎn)。如果在安排工作時(shí)首先想“下屬不能做什么”,而不是考慮“下屬能做什么”的話,那就沒法達(dá)到你指導(dǎo)的目的了。

     

    (2)要尊重下屬的意見。有的時(shí)候在觀察事物時(shí),由于你和下屬之間的角度不同、出發(fā)點(diǎn)不同、站的位置不同等,可能會(huì)造成結(jié)果的差異,如何對(duì)待這種差異非常關(guān)鍵,要用換位思考充分考慮他們的見解并判斷其正確性和準(zhǔn)確性,并力求達(dá)成共識(shí),同時(shí)這也是考驗(yàn)管理者判斷問題的能力。

     

    (3)要以寬容的態(tài)度對(duì)待下屬在工作中的過失。由于工作本身的復(fù)雜性和外界環(huán)境的變化不定,下屬犯錯(cuò)是在所難免的,“ 錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是錯(cuò)誤地對(duì)待錯(cuò)誤”。班組長要幫助下屬從錯(cuò)誤中成長,避免一錯(cuò)再錯(cuò),使得指導(dǎo)的效果變?nèi)酢?/p>

     

    總之,一定要讓下屬了解工作的意義,千萬不可讓大家以為,在工作場所只要按照命令行事就成,尤其不能讓新進(jìn)人員有這種齒輪化的感覺,否則就會(huì)使下屬認(rèn)為工作是件不愉快的事。新益為6S咨詢公司概述:班組長是一線員工的引導(dǎo)者,班組長如何管理指揮下屬工作對(duì)班組來說至關(guān)重要,那么,一名好的班組長在指導(dǎo)下屬工作時(shí)該怎么做呢?

     

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    優(yōu)秀班組長

     

    1、根據(jù)下屬的特點(diǎn)選擇指導(dǎo)方法

     

    指導(dǎo)的對(duì)象是你的下屬,可是下屬的能力是不一樣的,有的能力強(qiáng)一些,有的弱一些;有的主動(dòng)性強(qiáng),有的主動(dòng)性……如何讓指導(dǎo)的職能更好地發(fā)揮作用,如何讓下屬在指導(dǎo)中獲得幫助并向預(yù)期的目標(biāo)邁進(jìn),這的確是班組長應(yīng)該首先考慮的問題??梢园严聦龠M(jìn)行如下分類。

     

    (1)有工作能力,又有工作熱情。他們?cè)敢獬袚?dān)更多的工作任務(wù),并能從工作中獲得滿足,此時(shí)班組長可以適時(shí)地指派任務(wù)并關(guān)注執(zhí)行的結(jié)果反饋,切不可過多地干預(yù)其執(zhí)行過程,以免使之產(chǎn)生不被信任的感覺,從而挫傷他們的工作積極性。

     

    (2)工作能力較差,但是有工作熱情。他們會(huì)主動(dòng)要求工作任務(wù),但由于能力的限制,在沒有取得成功的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生自卑感和失敗感,此時(shí)班組長要及時(shí)地在他們工作過程中施以指導(dǎo),幫助他們?nèi)〉贸晒?,建立自信心,同時(shí)得到他們的信任。班組長首先要明白沒有人天生是有能力的,能力要靠自己的悟性和后天的培養(yǎng)。

     

    (3)有工作能力,但是缺乏工作積極性和主動(dòng)性。這類下屬是班組長最為頭疼的,因?yàn)樗麄冇泄ぷ髂芰?,但是缺乏工作的積極性和主動(dòng)性,總是要等待班組長安排工作并催促其完成,事后也沒有及時(shí)的結(jié)果反饋。班組長首先要做到冷靜,搞清楚他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣,通常這些人有的是對(duì)自己的上司或某些公司中層主管不滿,認(rèn)為自己的能力比他們強(qiáng);有的是認(rèn)為給自己的薪酬福利待遇不合理,自己的工資還不如工作能力比自己差的員工;有的則是因?yàn)闆]有目標(biāo),不知道自己應(yīng)該做什么。

     

    根據(jù)不同情況,班組長要與其進(jìn)行平等的協(xié)商討論,共同制定一個(gè)目標(biāo),并明確地告知自己對(duì)他的期望,逐漸地培養(yǎng)并訓(xùn)練其自主、自覺的工作意識(shí)。當(dāng)然如果真的存在不合理的分配問題,班組長也要勇于站出來為他們爭取,積極地解決問題。

     

    (4)既沒有工作能力,又沒有工作熱情。如果你的下屬既沒有工作能力又沒有工作熱情,只是混日子的話,奉勸你還是早點(diǎn)將其辭退為好。否則,不僅影響整個(gè)班組的工作績效,產(chǎn)生不穩(wěn)定的因素,也許還會(huì)造成你精力的浪費(fèi)。

     

    2、工作指導(dǎo)的一般步驟除了根據(jù)不同的下屬選擇不同的方法和態(tài)度以外,掌握一定的指導(dǎo)實(shí)施步驟也是很有必要的。

     

    (1)制定目標(biāo)。

     

    (2)觀察發(fā)現(xiàn)。

     

    (3)判斷總結(jié)。

     

    3、指導(dǎo)的注意事項(xiàng)班組長在 日常工作中,需要特別注意以下三個(gè)方面。

     

    (1)正確看待下屬的缺點(diǎn)。人是一個(gè)復(fù)雜的多面體,不可能沒有缺點(diǎn)。如果在安排工作時(shí)首先想“下屬不能做什么”,而不是考慮“下屬能做什么”的話,那就沒法達(dá)到你指導(dǎo)的目的了。

     

    (2)要尊重下屬的意見。有的時(shí)候在觀察事物時(shí),由于你和下屬之間的角度不同、出發(fā)點(diǎn)不同、站的位置不同等,可能會(huì)造成結(jié)果的差異,如何對(duì)待這種差異非常關(guān)鍵,要用換位思考充分考慮他們的見解并判斷其正確性和準(zhǔn)確性,并力求達(dá)成共識(shí),同時(shí)這也是考驗(yàn)管理者判斷問題的能力。

     

    (3)要以寬容的態(tài)度對(duì)待下屬在工作中的過失。由于工作本身的復(fù)雜性和外界環(huán)境的變化不定,下屬犯錯(cuò)是在所難免的,“ 錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是錯(cuò)誤地對(duì)待錯(cuò)誤”。班組長要幫助下屬從錯(cuò)誤中成長,避免一錯(cuò)再錯(cuò),使得指導(dǎo)的效果變?nèi)酢?/p>

     

    總之,一定要讓下屬了解工作的意義,千萬不可讓大家以為,在工作場所只要按照命令行事就成,尤其不能讓新進(jìn)人員有這種齒輪化的感覺,否則就會(huì)使下屬認(rèn)為工作是件不愉快的事。

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