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班組是企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)的有機組成部分,也是企業(yè)一切工作的立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力,企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟效益,才會有旺盛的生命力,才能和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。特別是在當前新形勢下,精益生產咨詢公司認為企業(yè)的班組建設和管理就顯得十分必要。
班組管理
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)肌體是否健康的標志。班組建設與管理的好壞直接關系企業(yè)管理的質量和水平,班組作為企業(yè)的一個管理單元,是企業(yè)的有機組成部分,班組管理是企業(yè)管理的基礎,也是企業(yè)一切工作的立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力,企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟效益,才會有旺盛的生命力,才能和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。特別是在當前新形勢下,提高職工綜合素質,提升班組管理水平,加快班組建設的創(chuàng)新顯得尤為重要。根據(jù)公司開展的建設本質安全型、文明生產型、技術創(chuàng)新型、成本節(jié)約型、和諧團結型的“五型班組”創(chuàng)建活動,就如何加快班組建設的創(chuàng)新與實踐談本人粗淺的看法。
一、加快班組建設創(chuàng)新與實踐的必要性和重要性
當前,很多企業(yè)的班組建設和管理發(fā)展很不平衡,企業(yè)對班組建設與管理的重要性缺乏足夠的認識,看不到搞好班組建設給生產經(jīng)營帶來的效果。在當前社會主義市場經(jīng)濟條件下,金融危機已經(jīng)席卷全球,企業(yè)面臨的競爭形勢非常嚴峻,加強班組建設和管理,深刻挖潛內部潛力,不斷降低生產成本和提高經(jīng)濟效益,顯得十分必要和緊迫。
抓好班組建設的前提,是抓好人的思想情緒變化,掌握人的思想波動,要想做好前者,需要強有力的思想溝通、思想交流、思想換位,真正挖掘人的思想問題根源,也需要領導干部、管理人員、最基層的“兵頭將尾”等共同努力,要與職工真誠相待、開誠布公,讓班組的職工感受溫暖、關心、貼心,從而使職工積極性、主動性、創(chuàng)造性才能得到激發(fā),充分體現(xiàn)出來,煥發(fā)出來,最根本的取決于班組管理,加強班組管理是當前乃至今后的一項重要工作。
班組是一個企業(yè)最基本、最關鍵的組織形式,是企業(yè)各項工作的具體執(zhí)行機構,也是企業(yè)生產經(jīng)營的核心集體,班組管理水平和人員素質的高低,反映了企業(yè)生產能力和經(jīng)營管理水平,是“安全第一,預防為主”方針的落實和企業(yè)生存發(fā)展的關鍵。因此,我們要按照“學習貫徹落實科學發(fā)展觀”的新思路,對班組建設進行認識和重新定位,重新確立班組建設在企業(yè)文化建設、制度建設、經(jīng)營管理中的重要性。
班組的管理水平是企業(yè)管理水平和精神面貌的綜合反映,搞好班組管理,有利于企業(yè)增強競爭力,改善企業(yè)管理水平,消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況等有著重要的意義。
班組是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展壯大的有效載體,是企業(yè)各項生產活動的落腳點。“上邊千條線,線線都要班組來實現(xiàn)”,每一個班組的活動都是企業(yè)生產活動的一部分,班組是企業(yè)生產的經(jīng)營活動中的重要環(huán)節(jié),生產流程是一環(huán)扣一環(huán)。任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題都直接影響到企業(yè)生產任務,產品質量的如期完成。在生產過程中,每個班組都承擔著繁重的生產任務,對本班的人員管理、生產計劃、質量管理、安全管理負有很大的責任,各項工作的完成好壞決定了整個企業(yè)的指標完成的好壞,同樣班組的人員素質決定了企業(yè)管理水平,是企業(yè)發(fā)展和職工的收入不斷提高的保證。
班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)技術人才的重要陣地,是企業(yè)職工實現(xiàn)人生價值的舞臺。各級管理人員、廣大職工不但要提高對班組建設的認識水平,而且要積極地投身到班組建設中去,把企業(yè)的利益和職工的利益緊密聯(lián)系起來,激發(fā)班組成員抓好班組建設的信心和決心,只有大家上下統(tǒng)一認識,齊心協(xié)力,在工作中積極解決可能出現(xiàn)的困難和問題,為公司的發(fā)展獻計獻策,企業(yè)才能有所發(fā)展。
班組管理是企業(yè)管理的基礎,企業(yè)管理的各項管理制度,作業(yè)及工藝標準最終還是要班組來落實;同樣,大量的記錄、統(tǒng)計臺帳等都在班組完成。同時,班組是生產一線的最基層的單位,最清楚生產中的關鍵及潛力所在,企業(yè)管理中的制度的完善程度需要到班組中實踐、檢驗,存在的問題與不足之處,也最易在班組中反映出來,班組各項工作的水不平反映了整個企業(yè)經(jīng)營管理水平。
班組建設是提升企業(yè)競爭力、是實現(xiàn)現(xiàn)代化礦山管理的客觀要求和前提。只有班組建設的水平和人員素質提高了,企業(yè)的競爭力增強了,礦山的現(xiàn)代化管理水平提高了,企業(yè)的形象和效益才能得到更好的體現(xiàn)和發(fā)揮。因此,大力加強班組工作建設,增加班組軟、硬件設施,開展創(chuàng)建學習型班組活動,使廣大班組和員工認識問題、思考問題、解決問題的方式發(fā)生了變化,學習能力、創(chuàng)新能力、自主管理能力、凝聚力和安全生產意識的不斷提高。
因此,班組建設是企業(yè)綜合性的基礎建設,是一個大的系統(tǒng)工程,是社會科學和自然科學的綜合體,既涉及行政部門又涉及黨群組織。班組既是企業(yè)組織生產經(jīng)營活動的基本單位,又是“三個文明”建設的“前沿陣地”,是企業(yè)一切工作的立足點,也是企業(yè)活力的源泉。在各項管理工作中,班組是管理中最基礎的一級管理組織,它是完成生產經(jīng)營計劃、樹立企業(yè)良好形象、創(chuàng)造美好生產環(huán)境的保證。只有不斷創(chuàng)新班組建設新格局,使班組充滿生機與活力,企業(yè)才會有發(fā)展后勁,才能充分發(fā)揮廣大職工群眾的積極性與創(chuàng)造性。
二、加快班組建設創(chuàng)新與實踐的途徑與對策
(一)提高認識,不斷提升班組在企業(yè)中的重要地位和作用
班組建設是一項有一定難度的、復雜的系統(tǒng)工程,僅僅依靠哪一級哪幾個領導,哪一個部門來抓是遠遠不夠也是難以勝任的,要求黨、政、工、團同心協(xié)力,齊抓共管。不斷深化班組在企業(yè)中重要地位、作用的認識是增強班組建設自覺性的首要條件和重要環(huán)節(jié),認識深,決心就大,自覺性也就越高。對班組建設重要性的認識,是要在實踐中逐步提高,不斷深化的,有一些企業(yè)職工思想政治工作較為放松,什么“只要多發(fā)獎,不用抓思想”等不重視思想政治工作的說法時有出現(xiàn)。要針對出現(xiàn)的問題進行認真分析,經(jīng)常召開班組建設和班組思想政治工作座談會,從理論和實踐結合上闡明班組建設和管理及班組思想政治工作的重要性,從思想上重視班組建設與管理的地位和作用。
(二)加強班組長的素質培訓和不斷提高管理水平
班組長是企業(yè)從事生產經(jīng)營活動的直接組織者,是生產經(jīng)營現(xiàn)場的直接管理者,是企業(yè)生產和文化建設的前線指揮員。班組長所處的地位和擔負的責任,客觀上要求他們必須具備相應的政治業(yè)務素質。實踐證明,通過現(xiàn)場管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質和管理水平,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產現(xiàn)場管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產現(xiàn)場管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。班組管理水平的好壞主要取決于班組長素質的高低。
企業(yè)為了提高班組長素質,充分發(fā)揮他們的作用,首先要每年進行一次班組長競聘,然后集中參加勞動人事部門輪訓班組長的培訓活動,主要培訓技術技能、成本管理、工資管理、經(jīng)濟責任制分解與考核管理、班組制度管理等,取得班組長資格的上崗證后回到班組任職;其次,讓班組長在實踐中鍛煉提高,增長才干,每月寫生產分析總結和對比分析,找出不足和制定提高措施。第三,每季度進行技術技能、工作能力、創(chuàng)新能力、制度執(zhí)行能力、管理班組能力、民意測評、領導測評等進行綜合考核測評,按照考評結果實行末位淘汰,再進行培訓學習。
(三)加強基礎建設,完善班組各項管理制度
要建立健全班組長崗位責任制和相應的各項管理制度,如:工程質量管理、目標管理、班前會、班組例會、班組學習培訓、班組交流、班組個人檔案、班組考核、考勤、獎罰等制度,形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。且要做到月有考核,季有初評,年有總結,考核成績作為評選先進班組的依據(jù)。整套制度的建立健全,就會逐步做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。作為班組長,在企業(yè)中充當?shù)氖且粋€兵頭將尾的角色,通過合理運用手中的權力,認真落實各項管理制度,調動每個員工的工作積極性,使班組充滿活力。
(四)健全組織、權責分明、加強領導
為切實加強組織領導,保證班組建設工作健康有序地進行,應成立班組建設工作領導小組,行使指導和監(jiān)督的職能。領導小組由企業(yè)主要負責人任組長,分管領導任副組長,各職能部門的負責人為組員。在班組建設工作領導小組下成立班組建設工作考核工作小組,具體負責班組達標管理等班組建設工作的檢查督促和考核獎懲工作,使班組各項工作有序開展。
(五)抓住關鍵,圍繞中心工作開展形式多樣的活動,促進班組建設
1、圍繞安全生產重點開展勞動競賽等載體活動,將勞動競
班組的安全工作必須樹立“以人為本,安全第一”的思想,在宣傳學習中應避免“我說你聽”的大道理滿堂灌情況,可以通過親情感染作用,以及交流討論使大家主觀上真正建立安全意識、接受安全教育,提高安全技能。同時,結合班組實際,積極開展群眾性的“安康杯”競賽活動,全員參與危險源管控、隱患整改,將班組建設成為事事有人管、人人有專責的本質安全型班組,確保企業(yè)組織開展的安全勞動競賽達到零事故。提升班組現(xiàn)場管理水平,特別是將現(xiàn)場的質量標準化工作繼續(xù)推進,嚴格按6S管理標準和現(xiàn)場管理標準組織生產,形成以人的素養(yǎng)為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素,以安全、環(huán)保為目標因素的生產現(xiàn)場動態(tài)管理系統(tǒng),達到設備保養(yǎng)維護及時、衛(wèi)生清理徹底、工器具管理有序,物品、物料定置合理,設備整潔標識齊全,員工言行舉止文明,從而為職工創(chuàng)造一個安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。將班組建設成為員工整體素質高、環(huán)境文明標準高、組織生產效率高的文明生產型班組。通過不斷的改進、推進、完善,使企業(yè)各項工作有序運行,從而達到零缺陷。嚴格控制生產成本,降本增效。通過企業(yè)開展的“降本增效”競賽及班組升級達標競賽等活動,制定增產節(jié)約、增收節(jié)支規(guī)劃。全面樹立節(jié)約意識,減少“跑、冒、滴、漏”等損耗現(xiàn)象,將班組建設成為優(yōu)質、低耗、高效的成本節(jié)約型班組,從而實現(xiàn)零損耗的目標。
2、盯住班組管理這個窗口,充分發(fā)揮班組建設的“源頭”
作用,不斷優(yōu)化企業(yè)“細胞”。通過標準化管理、班組崗位自主創(chuàng)新,把員工個人和班組團隊創(chuàng)新能力的提升作為素質工程的出發(fā)點和落腳點。突出“三個深化”。即:從外在面貌向內部管理深化,從管理形式向管理內容深化,從規(guī)范標準向提高班組成員素質深化。實現(xiàn)“三個逐步轉向”。即:從原來注重檢查班組上墻板塊、班組記錄齊全、班容班貌整潔,物品擺放整齊,逐步轉向著眼于班組管理機制是否健全和強化,管理措施是否切實可行、有效;從注重檢查班組各方面管理形式是否齊全、完整,逐步轉向著眼于班組執(zhí)行各項管理制度、班組記錄內容的真實性、針對性和實用性;從注重規(guī)范班組管理行為、提高班組管理標準,逐步轉向著眼于提高班組長的管理工作水平、工作質量、班組成員綜合素質的提高,以此來實現(xiàn)班組建設工作“質”的轉變。力爭做到班組崗位自主創(chuàng)新,做實典型故障和事故案例分析,從中吸取經(jīng)驗,尤其是典型故障排除方法和實踐經(jīng)驗的傳授、共享和交流,樹立更多的經(jīng)典排故案例。全面開展經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動和技術比武活動,激勵員工進行各種小發(fā)明、小創(chuàng)新、小改革,提高操作技能和崗位競爭力,將班組建設成為增強技能、提高素質的技術創(chuàng)新型班組。
3、拓寬互助幫困渠道,針對班組現(xiàn)況,班組要以互助幫困為渠道,樹立愛心、誠心、熱心、公心、恒心的互助理念。班組長要動員班組成員與困難職工幫扶結對子,工會小組長要做好“五必談”、“五必訪”工作,對經(jīng)濟上突然拮據(jù),精神上、心理上相對脆弱,很需要組織關心呵護的職工,進行探望,讓職工感受到企業(yè)的溫暖。充分利用好職工活動園地這個載體,進一步強化廠務公開等民主管理工作,進一步教育引導全體員工團結一心、振奮精神、愛崗敬業(yè),為企業(yè)的騰飛建言獻策、建功立業(yè)。要苦練內功,提升園地質量,擴大員工參與度,使欄目合理化。要把廠務公開、民主管理與企業(yè)中心工作有機的結合起來,既做到各施其責,又注重協(xié)調配合。關心職工生活和工作,切實為職工辦實事、辦好事,不斷改善職工生活水平,增強企業(yè)凝聚力,應定期召開民主生活會,要求全體職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。對熱點、難點問題經(jīng)常討論和關注,起好橋梁作用,使之成為大家“知情權、參與權、監(jiān)督權”的平臺,促進個人和企業(yè)和諧共進、共同發(fā)展,將班組建設成為員工愛崗敬業(yè)、團結互助、奮發(fā)向上的和諧團結型班組。
綜上所述,企業(yè)的班組建設與管理工作做好了,班組就會充滿生機,企業(yè)活力和后勁就會增強,企業(yè)經(jīng)濟效益就會不斷提高,企業(yè)管理就會提高到一個新的水平,廣大職工的積極性、創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮,企業(yè)在國內和國際市場的激烈競爭中就能立于不敗之地,所以,我們要充分認識加強班組建設的重要性和必要性,增強班組建設的緊迫感,堅持三個文明一起抓,努力把班組建設成為精干、高效、團結、務實的戰(zhàn)斗隊伍,為企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好基礎。
建立生產有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內在的管理內涵體現(xiàn);
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等